Tout est mis en œuvre pour que les familles se sentent bien pendant ces quelques jours où le temps semble s’arrêter.
Être efficace tout en étant discret et en permanence à l’écoute des familles est notre priorité.
C’est pour l’entourage un moment douloureux et important.
Il faut donc un accompagnement à la hauteur qui soulage la famille de tout côté administratif pour lui permettre de ne se consacrer
qu’à la mémoire et à l’hommage du défunt.
Informer, renseigner, conseiller tout au long de ces jours de deuil dans le respect des familles et des dernières volontés du défunt,
si elles existent, est notre maître mot.